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La atención postventa es hoy un factor decisivo para los consumidores. Según el informe CX Global Insights 2025 de Ipsos, el 73 % de los peruanos elige una marca por la confianza en la experiencia que recibirá.
Lanzan plataforma digital para seguimiento de entrega de vehículos
Con el objetivo de optimizar la experiencia del cliente y brindar total transparencia en el proceso de entrega de vehículos, Mitsui Automotriz ha desarrollado su nueva plataforma de “Estado de tu compra”.